Ajuda para médicos
Cadastro, receituário, assinatura digital, receitas controladas e envio ao paciente.
Cadastro e acesso
- Como criar a minha conta?O cadastro pede os seus dados pessoais, um código enviado por e-mail, uma senha e o seu CRM.
- Quanto tempo leva a confirmação do CRM?Normalmente de minutos a 1 dia útil. Enquanto isso, você já configura o receituário e treina no Modo treino.
- Como funciona o Modo treino?Uma receita de exemplo com a Paciente Exemplo. Ela não tem valor e fica só no app.
- Esqueci a minha senhaPeça um link em Esqueci minha senha, na tela de entrada. O link vale por 60 minutos e funciona uma vez.
- Como ativar a verificação em duas etapas?Em Conta, Segurança. Depois, cada entrada pede também um código de 6 dígitos enviado para o seu e-mail.
- Como altero meu e-mail, telefone ou CRM?O e-mail e o telefone você altera em Conta, Dados pessoais. Para alterar o CRM, escreva para a equipe.
Receituário e consultórios
Certificado e assinatura digital
- Do que preciso para assinar receitas digitalmente?De um certificado digital ICP-Brasil em nuvem no seu CPF: BirdID, VIDaaS, SafeID ou remoteID.
- Como uso o BirdID, o VIDaaS, o SafeID ou o remoteID?Ative o certificado em Preferências, Assinatura. Na hora de assinar, você confirma no aplicativo do certificado.
- Preciso autorizar o certificado a cada receita?Não. Você autoriza uma vez e a sessão de assinatura fica ativa pelo tempo que escolher, de 1 a 12 horas.
- Aparece "O certificado não pertence ao seu CPF"O certificado escolhido é de outra pessoa ou de uma empresa. Use um certificado e-CPF no seu nome.
- Posso usar o Minha Receita sem certificado digital?Sim. Você imprime a receita e assina à mão. Ela não vai pelo WhatsApp nem por e-mail.
Escrever a receita
- Como faço uma receita no Minha Receita?Escolha o paciente, digite o medicamento, escreva a posologia em uma linha e emita com ⌘↵.
- Quais abreviações de posologia posso usar?Por exemplo, 1c 8/8h 7d vira "1 comprimido de 8 em 8 horas por 7 dias", e a quantidade é calculada sozinha.
- Como crio e uso modelos de receita?Salve as linhas de uma receita como modelo com ⌘S e use o modelo digitando / numa linha vazia.
- Como repito a última receita do paciente?Com a receita aberta e nenhum campo selecionado, pressione R.
- Como emito atestados e pedidos de exame no Minha Receita?Pressione E para um pedido de exames ou D para um documento, como atestado, encaminhamento, laudo ou relatório.
- Como funcionam os alertas?Alergia, interação e condição do paciente aparecem na linha em que você escreve. Só o alerta grave pede a sua decisão.
- Quais são os atalhos de teclado?⌘K abre a busca de comandos, N começa uma receita nova e ? mostra a lista completa.
- Emiti a receita para o paciente errado. E agora?Logo depois de emitir, use Desfazer. Depois disso, cancele a receita no Histórico.
Receitas controladas
- Como o Minha Receita escolhe o documento de cada medicamento?O Minha Receita escolhe o documento pela lista do medicamento e mostra cada documento numa aba da receita.
- Como peço a numeração do SNCR no Minha Receita?Em Meu talonário digital, com o seu login gov.br, você pede a numeração do SNCR.
- Já tenho numeração. Como cadastro?Em Meu talonário digital, use Cadastrar numeração já gerada e informe a faixa de números.
- E se eu não tiver numeração disponível?Você pode continuar sem numeração. Para uma notificação de receita, use o talonário físico da Vigilância Sanitária.
Envio e histórico
- Como o paciente recebe a receita?Por um link no WhatsApp ou no e-mail. O paciente abre com os 4 últimos números do telefone, sem aplicativo.
- O paciente não recebeu a receitaConfira o telefone e o e-mail do paciente e reenvie pelo Histórico. Você também pode copiar o link.
- Como cancelo uma receita?No Histórico, abra a receita e use Cancelar documento. O link do paciente deixa de funcionar.
- Como imprimo ou baixo o PDF da receita?No Histórico, abra a receita e escolha PDF para impressão ou PDF assinado.
Pacientes, conta e dados
- Como importo os meus pacientes?Envie uma planilha CSV ou XLSX em Pacientes, Importar. Só o nome é obrigatório.
- Onde registro as alergias do paciente?Na ficha do paciente, aba Dados clínicos, pelo princípio ativo.
- O Minha Receita funciona com o meu prontuário?Com a integração, os pacientes da clínica aparecem na sua busca e a receita volta para o prontuário.
- Quanto custa?As funções básicas são gratuitas. Nada é cobrado sem você contratar.
- Como peço uma cópia ou a exclusão dos meus dados?Escreva para o encarregado de dados, em Preferências, Conformidade. A resposta vem em até 15 dias.
Não encontrou a resposta?
Escreva para contato@minhareceita.net. Conte o que você tentou fazer e o que apareceu na tela. Nunca envie a senha do seu certificado nem os dados de um paciente.
Para pedidos sobre os seus dados pessoais, fale com o encarregado de dados pelo e-mail dpo@minhareceita.net.